Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

CAREFYL Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anwendungsbereich

1.1. Das Online-Portal CAREFYL für modernes Online-Fitness-Training ist ein Angebot der CAREFYL – Alexandra Potthoff (nachfolgend: CAREFYL).

1.2. Für die Vertragsbeziehung zwischen CAREFYL – Alexandra Potthoff und dem Nutzer (nachfolgend: „Nutzer“ oder „Sie“) über die Nutzung dieses Angebots gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende AGB des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn CAREFYL ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

2. Vertragsschluss und Vertragsverhältnisse; Registrierungsvoraussetzungen; Änderung der AGB

2.1. Voraussetzung für die Nutzung des Angebots von CAREFYL (kostenpflichtige Nutzungspakte und/oder kostenlose Testangebote bzw. sonstige Leistungen) ist die Registrierung des Nutzers durch CAREFYL. CAREFYL kann entweder selbständig nach kostenloser Registrierung oder in Verbindung dem Abschluss eines Vertrages über ein kostenpflichtiges Nutzungspaket das kostenlose Ausprobieren der Inhalte bzw. Dienstleistungen von CAREFYL während eines Testzeitraums anbieten. Unbeschadet getroffener gegenteiliger Vereinbarungen besteht kein Anspruch auf einen kostenlosen Test.

2.2. Der Vertrag kommt durch Bestätigung der Anmeldung des Nutzers durch CAREFYL („Registrierung“) bzw. Annahme der Bestellung des Nutzers durch CAREFYL zustande. CAREFYL kann die Bestätigung der Anmeldung bzw. die Annahme der Bestellung des Nutzers auch durch Freischaltung des jeweiligen Angebots erklären. CAREFYL bestätigt die Bestellung eines kostenpflichtigen Nutzungspakets nach den gesetzlichen Bestimmungen; diese Bestellbestätigung ist noch keine Annahme der Bestellung.

2.3. Die Vertragsbestimmungen werden, unbeschadet der Erfüllung der gesetzlichen Informationspflichten, von CAREFYL nicht für den Nutzer gespeichert.

2.4. Der Nutzer muss unbeschränkt geschäftsfähig sein oder mit Zustimmung seines gesetzlichen Vertreters handeln. In jedem Fall muss er mindestens das 14. Lebensjahr vollendet haben.

2.5. CAREFYL behält sich das Recht vor, die AGB’s von Zeit zu Zeit zu ändern. Wenn wir diese Bedingungen ändern, werden wir darauf hinweisen, dass wir diese auf unserer Website unter www.carefyl.com geändert haben oder Sie anderweitig benachrichtigen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen. Mit der Nutzung des Dienstes nach dem Datum des Inkrafttretens einer Änderung akzeptieren Sie alle geänderten Bedingungen.

3. Leistungsumfang

3.1. Soweit ein Vertrag über ein kostenpflichtiges Nutzungspaket abgeschlossen wurde, erbringt CAREFYL die vereinbarten Leistungen. Soweit CAREFYL darüber hinaus freiwillig und kostenlos Inhalte und/oder Dienstleistungen bereitstellt, erfolgt dies ohne Übernahme einer Rechtspflicht hierzu und CAREFYL ist jederzeit berechtigt diese Leistungen zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken.

3.2. Dem Nutzer wird der Abruf der vereinbarten Inhalte von CAREFYL grundsätzlich nicht räumlich beschränkt.

3.3. CAREFYL gewährleistet eine Verfügbarkeit seines Online-Angebots von 99 % auf das Kalenderjahr gerechnet. Nicht eingerechnet werden von CAREFYL nicht zu vertretende Ausfälle wegen notwendiger Wartungsarbeiten, aufgrund von höherer Gewalt, von technischen Störungen des Internets oder aus sonstigen nicht von CAREFYL zu vertretenden Gründen.

3.4 CAREFYL verpflichtet sich nicht zur Datensicherung für den Nutzer und übernimmt keine über die gesetzlichen Regelungen hinausgehenden vertraglichen Zusicherungen, Garantien oder Gewährleistungen, sofern nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart wurde.

4. Pflichten bzw. Obliegenheiten des Nutzers, verbotene Verhaltensweisen

4.1. Der Nutzer darf das Angebot von CAREFYL nur für seine privaten Zwecke nutzen. Die gewerbliche oder geschäftliche Nutzung ist verboten.

4.2. Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Anmeldung wahre und vollständige Angaben zu machen, und diese während der Vertragslaufzeit durch Anpassung oder Mitteilung an CAREFYL aktuell zu halten.

4.3. Pro Person darf nur eine Registrierung gleichzeitig unterhalten werden.

4.4. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Die Überlassung der Nutzungsmöglichkeit der Registrierung und/oder eines kostenpflichtigen Nutzungspakets an Dritte ist verboten.

4.5. Der Nutzer ist verpflichtet, die an Inhalten kostenpflichtige Nutzungspakete sowie sonstigen Inhalten im Angebot von CAREFYL bestehenden gesetzlichen Urheber- und sonstigen Rechte zu beachten. Er darf diese Inhalte nicht vervielfältigen, verbreiten oder öffentlich zugänglich machen oder technische Schutzmaßnahmen oder Urheber- bzw. Rechtevermerke entfernen, es sei denn dies ist ausdrücklich erlaubt.

4.6. Der Nutzer hat die Obliegenheit, auf eigene Kosten Hard- und Software sowie einen Breitband-Internetanschluss für den Abruf der vereinbarten Inhalte bzw. Dienstleistungen aus dem Angebot von CAREFYL bereitzuhalten.

4.7 Sind Sie an Diabetes erkrankt oder schwanger oder leiden Sie an krankhaftem Übergewicht, dürfen Sie das Angebot von CAREFYL nur zum Training nutzen, wenn Ihnen die Unbedenklichkeit ärztlich bescheinigt wurde.

5. Zahlungsbedingungen, Verzug, Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

5.1. Alle vereinbarten Vergütungen verstehen sich einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer. Versandkosten fallen nicht an. CAREFYL ist zur Übermittlung von elektronischen Rechnungen berechtigt. Die Buchung eines persönlichen Trainings Online ist nicht im Preis mitinbegriffen und wird gesondert berechnet.

5.2. CAREFYL kann jederzeit und nach eigenem Ermessen nach eigenem Ermessen die Gebühren und Entgelte in Bezug auf einen der Dienste ändern oder neue Gebühren und Entgelte hinzufügen. CAREFYL wird allen, von der Änderung betroffenen, Kunden mindestens 30 Kalendertage vor einer solchen Änderung per E-Mail benachrichtigen. Wenn Sie der Änderung nicht zustimmen, können Sie Ihre Mitgliedschaft, wie unten beschrieben, kündigen.

5.3. Sofern eine Gesamtzahlung für einen bestimmten Zeitraum vereinbart ist, ist der Gesamtbetrag mit Beginn des Zeitraums fällig, sofern nicht etwas anderes vereinbart ist. Im Übrigen sind vereinbarten Entgelte sofort fällig, sofern nicht etwas anderes vereinbart ist.

5.4. Die Bezahlung ist ausschließlich durch das vereinbarte Zahlungsmittel zulässig. Mit Zustimmung zum Lastschrifteinzug, ermächtigt der Nutzer CAREFYL von ihm geschuldete Zahlungen über das angegebene Konto des Nutzers einzuziehen.

5.5. Ein Aufrechnungsrecht steht dem Nutzer nur zu, soweit seine Gegenforderung gegenüber CAREFYL rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder anerkannt ist. Ein Zurückbehaltungsrecht hat der Nutzer nur, wenn und soweit sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

5.6. Erfüllt der Nutzer eine fällige Zahlungsverpflichtung gegenüber CAREFYL unberechtigt nicht, so ist CAREFYL nach vorheriger Abmahnung und unbeschadet weiterer gesetzlicher und vertraglicher Rechte berechtigt, den Zugang des Nutzers solange vorübergehend zu sperren, bis die geschuldete Zahlung eingegangen ist. Die Vertragslaufzeit bleibt in diesem Fall von der vorübergehenden Sperrung unberührt.

5.7. Der Nutzer hat CAREFYL nach den gesetzlichen Bestimmungen die Schäden und erforderlichen Aufwendungen (z.B. Rücklastschriftkosten) zu ersetzen, die CAREFYL durch die Nicht- oder verspätete Zahlung des Nutzers oder sonstige Störungen der Bezahlung durch den Nutzer (z.B. pflichtwidrig fehlende Kontodeckung bei Lastschriftmandat) entstehen, es sei denn der Nutzer hat diese nicht zu vertreten.

6. Vertragslaufzeit, automatische Verlängerung, Kündigung

6.1. Der Vertrag über ein kostenpflichtiges Nutzungspaket läuft für die jeweils vereinbarte Laufzeit. Nach deren Ende verlängert er sich jeweils automatisch um die vereinbarte Laufzeit, längstens jedoch um ein Jahr (nur bei einem jährlichen Vertrag), sofern der Nutzer oder CAREFYL den Vertrag zuvor kündigt. Der Benutzer kann ein monatliches oder jährliches Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung wird am Ende des geltenden monatlichen Zeitraums für monatliche Abonnements oder des jährlichen Zeitraums für jährliche Abonnements wirksam. Abweichend hiervon kann der Vertrag während eines kostenlosen Testzeitraums von beiden Seiten jederzeit gekündigt werden; in diesem Fall endet auch ein Vertrag über das ggf. in Verbindung mit diesem kostenlosen Testzeitraum bestellte kostenpflichtige Nutzungspaket mit Wirksamwerden dieser Kündigung, d.h. es schließt sich keine kostenpflichtige Vertragslaufzeit an diesen kostenlosen Testzeitraum an.

6.2. Die Kündigung kann per Email, Brief oder telefonisch durchgeführt werden.

6.3. Das gesetzliche Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Für CAREFYL liegt ein außerordentlicher Kündigungsgrund insbesondere auch vor, wenn der Nutzer bei der Anmeldung bzw. Bestellung und/oder späterer Änderung seiner Daten vorsätzlich Falschangaben macht oder gegen diese AGB wiederholt verstoßen hat, sofern CAREFYL vor außerordentlicher Kündigung erfolglos die Einhaltung der betroffenen Vertragspflicht des Nutzers angemahnt hat (Abmahnung).

6.4. Soweit CAREFYL einen kostenlosen Testzeitraum für ein kostenpflichtiges Nutzungspaket anbietet und mit dem Nutzer vereinbart, verlängert sich die vereinbarte Vertragslaufzeit des kostenpflichtigen Nutzungspakets entsprechend; in diesem Fall läuft zunächst der verlängerte Zeitraum (ggf. mit einem ordentliche Sonderkündigungsrecht des Nutzers, falls vereinbart) und dann die reguläre Laufzeit des kostenpflichtigen Nutzungspakets.

7. Haftung

CAREFYL bietet Informationen zu Fitness, Gesundheit und Wohlbefinden. Der Kunde sollte sich nicht auf die Informationen in Anwendungen von CAREFYL (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Desktop-, Mobil- und Geräteanwendungen, Websites, Blogs und von CAREFYL oder Alexandra Potthoff gepflegter Social-Media-Seiten) als Ersatz für professionellen medizinischen Rat, Diagnose oder Behandlung verlassen. CAREFYL wurde nur von Physiotherapeuten überprüft, nicht jedoch von Ärzten. Somit ist CAREFYL kein Gesundheitsdienstleister und unsere Anwendungen sollten nicht als medizinischer Rat betrachtet werden. Die Ausübung von Fitness- und Gesundheitsaktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Ausübung aller Übungen oder anderen Formen geistiger oder körperlicher Bewegung, birgt Verletzungsgefahr.

CAREFYL übernimmt keinerlei Garantie oder Gewährleistung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit von Inhalten, die in unseren Informationen enthalten sind. Die Verwendung von Informationen zu dieser oder einer anderen Anwendung von CAREFYL erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko. CAREFYL haftet nicht für Schäden, Umstände, Bedingungen oder Verletzungen, die direkt oder indirekt durch Aktivitäten oder Ideen entstehen, die in einem von CAREFYL gestellten Fitnesprogramm enthalten sind. Durch die Verwendung unserer Anwendung übernimmt der Nutzer jegliche Verantwortung für seine/ihre körperliche und geistige Gesundheit und die daraus resultierenden Verletzungen oder Missgeschicke, die Ihr Wohlbefinden oder Ihre Gesundheit und / oder das Wohlbefinden oder die Gesundheit sonstiger Teilnehmer in irgendeiner Weise beeinträchtigen können.

CAREFYL dient lediglich als Hilfestellung, damit unsere Nutzer zu Hause trainieren können, jedoch unter der Voraussetzung, dass der Körper des Kunden den Mindestanforderungen entspricht. Zu den Mindestanforderungen gehört, dass der Nutzer ohne Hilfe aufstehen kann und keinen Krankheiten unterliegt. Wir raten jedem Kunden, sich vor dem Beginn des Sportprogramms ärztlich untersuchen zu lassen, da jeder Körper individuelle Ansprüche hat, auf die wir in der App nicht individuell eingehen können und, um dem Risiko von eventuell unbekannten Krankheiten vorzubeugen. Der Nutzer soll kein kein Fitness-, Gesundheits- oder Wohlfühlprogramm, wenn sein/ihr Arzt oder der Gesundheitsdienstleister davon abrät.

Unser Programm verlangt den Kunden ab, dass sie sich genau an die Anweisungen halten und unverzüglich mit dem Training aufhören und einen Arzt aufsuchen, sobald unangenehme Gefühle, Schmerzen, Ohnmacht, Schwindel, Schwäche, Instabilität, Zittern, Sehstörungen oder Atemnot auftreten sollten.

Wir empfehlen, keine Gesundheits- oder Fitnessaktivitäten ohne angemessene Aufsicht durchzuführen, falls der Nutzer krankhaft übergewichtig ist oder an Diabetes leidet. Falls der Kunde während der Verwendung einer unserer Anwendungen unter Angstzuständen, Depressionen oder einer Verschlechterung eines psychischen Zustands leiden, sollten er/sie sofort aufhören und einen Arzt aufsuchen.

Der Nutzer darf unsere Anwendung  nicht nutzen, während er/sie fährt, schwere Maschinen bedient oder andere Tätigkeiten ausübt, die Konzentration erfordern.

8. Schlussbestimmungen, Sonstiges

8.1. Mündliche oder schriftliche Nebenabreden bestehen nicht.

8.2. Sollten einzelne Regelungen dieser AGB oder des geschlossenen Vertrags im Übrigen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.

8.3. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

8.4. Vereinbarter Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Nutzer und CAREFYL ist der Sitz von CAREFYL, sofern es sich bei dem Nutzer um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt. Dessen unbeschadet bleibt CAREFYL berechtigt, den Nutzer auch an dessen gesetzlichen Gerichtsstand zu verklagen.

8.5. Bei Beschwerden über CAREFYL kann sich der Nutzer jederzeit an die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten wenden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

8.6. CAREFYL ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

– ENDE DER AGB –

WICHTIG

Widerrufsbelehrung

Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie ein Widerrufsrecht wie folgt:

An:

CAREFYL – Alexandra Potthoff, Anna-Zammert-Str. 4, 30171 Hannover, info@carefyl.com 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Das Widerrufsrecht beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Die Absendung durch Sie reicht zur Gültigkeit des Widerrufs aus.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CAREFYL – Alexandra Potthoff, Anna-Zammert-Str. 4, 30171 Hannover, E-Mail: info@carefyl.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen informieren. Weiter unten finden Sie ein Muster, das Sie nutzen dürfen. Telefonischer Widerruf reicht aus: 0049 (0)15751600288

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen in dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Weitere Hinweise

Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit dem Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Im Falle eines Vertrags zur Erbringung von Dienstleistungen gilt folgendes: Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachte Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

– ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG –

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das folgende Formular verwenden und an uns übersenden:

An:

CAREFYL – Alexandra Potthoff, Anna-Zammert-Str. 4, 30171 Hannover, info@carefyl.com 

Hiermit widerrufe ich ________________________ (Vorname, Name) den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Dienstleistung von CAREFYL

Bestellt am __________________ (Datum)

Name des Kunden__________________

Anschrift des Kunden__________________

Unterschrift des Verbrauchers (nur bei schriftlichem Widerruf notwendig) __________________

Datum__________________

Stand: März 2021